update release-2.0 (#454 )

* merge branch release-2.0 to v2 (#450) * feat: add/delete subscribe template (#449) * feat: 添加 SDKApiNotOpen 错误信息 (#448) * 添加微信客服SDK * polish:优化签名函数 * polish：优化注释内容 * polish:复用已有的Token以及CommonError,移除无用的输出 * polish:复用已有的消息加解密 * fix:修复错误信息被覆盖的问题 * polish:go fmt 文件 * polish:客服链接支持自定义参数并更新注释文档内容 * feat:支持微信客服回调请求的校验和消息的解析，复用原有的Signature和DecryptMsg方法 * feat:对外暴露SDKApiForbidden等错误可以通过调用升级服务相关接口然后根据该错误判断微信客服配置来源 * feat:添加无效的open_kfid错误信息 * fix: 添加SDKApiNotOpen 错误信息目前主要用于判断客户是否关闭了API授权，如果客户关闭了API功能导致服务异常，则可以引导用户执行相应的操作重新开启改功能 Co-authored-by: Afeyer <afeyer@h5base.cn> Co-authored-by: ZmJ <wzmmmmj@gmail.com> Co-authored-by: Afeyer <1500527791@qq.com> Co-authored-by: Afeyer <afeyer@h5base.cn> * Update go.yml (#452) * 修正字段问题 (#451) fix #443 * fix linux build failed when cgo disable (#453) Co-authored-by: ZmJ <wzmmmmj@gmail.com> Co-authored-by: Afeyer <1500527791@qq.com> Co-authored-by: Afeyer <afeyer@h5base.cn>
feat: 添加 SDKApiNotOpen 错误信息 (#448 )
2026-02-04 12:52:27 +08:00 · 2021-08-30 18:39:41 +08:00 · 2021-08-30 10:13:04 +08:00 · 2021-08-30 10:12:23 +08:00 · 2021-08-26 18:51:30 +08:00 · 2021-08-26 10:34:24 +08:00
29 changed files with 1751 additions and 67 deletions
--- a/.github/workflows/go.yml
+++ b/.github/workflows/go.yml
@@ -2,9 +2,9 @@ name: Go

 on:
  push:
-    branches: [ master,release-* ]
+    branches: [ master,release-*,v2 ]
  pull_request:
-    branches: [ master,release-* ]
+    branches: [ master,release-*,v2 ]

 jobs:
  golangci:
--- a/credential/default_access_token.go
+++ b/credential/default_access_token.go
@@ -56,15 +56,19 @@ type ResAccessToken struct {

 //GetAccessToken 获取access_token,先从cache中获取，没有则从服务端获取
 func (ak *DefaultAccessToken) GetAccessToken() (accessToken string, err error) {
+	// 先从cache中取
+	accessTokenCacheKey := fmt.Sprintf("%s_access_token_%s", ak.cacheKeyPrefix, ak.appID)
+	if val := ak.cache.Get(accessTokenCacheKey); val != nil {
+		return val.(string), nil
+	}
+
 	//加上lock，是为了防止在并发获取token时，cache刚好失效，导致从微信服务器上获取到不同token
 	ak.accessTokenLock.Lock()
 	defer ak.accessTokenLock.Unlock()

-	accessTokenCacheKey := fmt.Sprintf("%s_access_token_%s", ak.cacheKeyPrefix, ak.appID)
-	val := ak.cache.Get(accessTokenCacheKey)
-	if val != nil {
-		accessToken = val.(string)
-		return
+	// 双检，防止重复从微信服务器获取
+	if val := ak.cache.Get(accessTokenCacheKey); val != nil {
+		return val.(string), nil
 	}

 	//cache失效，从微信服务器获取
--- a/credential/default_js_ticket.go
+++ b/credential/default_js_ticket.go
@@ -42,16 +42,20 @@ type ResTicket struct {

 //GetTicket 获取jsapi_ticket
 func (js *DefaultJsTicket) GetTicket(accessToken string) (ticketStr string, err error) {
+	//先从cache中取
+	jsAPITicketCacheKey := fmt.Sprintf("%s_jsapi_ticket_%s", js.cacheKeyPrefix, js.appID)
+	if val := js.cache.Get(jsAPITicketCacheKey); val != nil {
+		return val.(string), nil
+	}
+
 	js.jsAPITicketLock.Lock()
 	defer js.jsAPITicketLock.Unlock()

-	//先从cache中取
-	jsAPITicketCacheKey := fmt.Sprintf("%s_jsapi_ticket_%s", js.cacheKeyPrefix, js.appID)
-	val := js.cache.Get(jsAPITicketCacheKey)
-	if val != nil {
-		ticketStr = val.(string)
-		return
+	// 双检，防止重复从微信服务器获取
+	if val := js.cache.Get(jsAPITicketCacheKey); val != nil {
+		return val.(string), nil
 	}
+
 	var ticket ResTicket
 	ticket, err = GetTicketFromServer(accessToken)
 	if err != nil {
--- a/miniprogram/subscribe/subscribe.go
+++ b/miniprogram/subscribe/subscribe.go
@@ -16,6 +16,14 @@ const (
 	// https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/subscribe-message/subscribeMessage.getTemplateList.html
 	getTemplateURL = "https://api.weixin.qq.com/wxaapi/newtmpl/gettemplate"

+	// 添加订阅模板
+	// https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/subscribe-message/subscribeMessage.addTemplate.html
+	addTemplateURL = "https://api.weixin.qq.com/wxaapi/newtmpl/addtemplate"
+
+	// 删除私有模板
+	// https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/subscribe-message/subscribeMessage.deleteTemplate.html
+	delTemplateURL = "https://api.weixin.qq.com/wxaapi/newtmpl/deltemplate"
+
 	// 统一服务消息
 	// https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/uniform-message/uniformMessage.send.html
 	uniformMessageSend = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/wxopen/template/uniform_send"
@@ -133,3 +141,55 @@ func (s *Subscribe) UniformSend(msg *UniformMessage) (err error) {
 	}
 	return util.DecodeWithCommonError(response, "UniformSend")
 }
+
+type resSubscribeAdd struct {
+	util.CommonError
+
+	TemplateID string `json:"priTmplId"`
+}
+
+// Add 添加订阅消息模板
+func (s *Subscribe) Add(ShortID string, kidList []int, sceneDesc string) (templateID string, err error) {
+	var accessToken string
+	accessToken, err = s.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	var msg = struct {
+		TemplateIDShort string `json:"tid"`
+		SceneDesc       string `json:"sceneDesc"`
+		KidList         []int  `json:"kidList"`
+	}{TemplateIDShort: ShortID, SceneDesc: sceneDesc, KidList: kidList}
+	uri := fmt.Sprintf("%s?access_token=%s", addTemplateURL, accessToken)
+	var response []byte
+	response, err = util.PostJSON(uri, msg)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	var result resSubscribeAdd
+	err = util.DecodeWithError(response, &result, "AddSubscribe")
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	templateID = result.TemplateID
+	return
+}
+
+// Delete 删除私有模板
+func (s *Subscribe) Delete(templateID string) (err error) {
+	var accessToken string
+	accessToken, err = s.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	var msg = struct {
+		TemplateID string `json:"priTmplId"`
+	}{TemplateID: templateID}
+	uri := fmt.Sprintf("%s?access_token=%s", delTemplateURL, accessToken)
+	var response []byte
+	response, err = util.PostJSON(uri, msg)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	return util.DecodeWithCommonError(response, "DeleteSubscribe")
+}
--- a/officialaccount/message/subscribe.go
+++ b/officialaccount/message/subscribe.go
@@ -10,16 +10,18 @@ import (
 const (
 	subscribeSendURL         = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/subscribe/bizsend"
 	subscribeTemplateListURL = "https://api.weixin.qq.com/wxaapi/newtmpl/gettemplate"
+	subscribeTemplateAddURL  = "https://api.weixin.qq.com/wxaapi/newtmpl/addtemplate"
+	subscribeTemplateDelURL  = "https://api.weixin.qq.com/wxaapi/newtmpl/deltemplate"
 )

-//Subscrib 订阅消息
-type Subscrib struct {
+//Subscribe 订阅消息
+type Subscribe struct {
 	*context.Context
 }

-//NewSubscrib 实例化
-func NewSubscrib(context *context.Context) *Subscrib {
-	tpl := new(Subscrib)
+//NewSubscribe 实例化
+func NewSubscribe(context *context.Context) *Subscribe {
+	tpl := new(Subscribe)
 	tpl.Context = context
 	return tpl
 }
@@ -42,7 +44,7 @@ type SubscribeDataItem struct {
 }

 //Send 发送订阅消息
-func (tpl *Subscrib) Send(msg *SubscribeMessage) (err error) {
+func (tpl *Subscribe) Send(msg *SubscribeMessage) (err error) {
 	var accessToken string
 	accessToken, err = tpl.GetAccessToken()
 	if err != nil {
@@ -53,11 +55,11 @@ func (tpl *Subscrib) Send(msg *SubscribeMessage) (err error) {
 	if err != nil {
 		return
 	}
-	return util.DecodeWithCommonError(response, "SendSubscribMessage")
+	return util.DecodeWithCommonError(response, "SendSubscribeMessage")
 }

-// PrivateSubscribItem 私有订阅消息模板
-type PrivateSubscribItem struct {
+// PrivateSubscribeItem 私有订阅消息模板
+type PrivateSubscribeItem struct {
 	PriTmplID string `json:"priTmplId"` //	添加至帐号下的模板 id，发送订阅通知时所需
 	Title     string `json:"title"`     //模版标题
 	Content   string `json:"content"`   //模版内容
@@ -65,13 +67,13 @@ type PrivateSubscribItem struct {
 	SubType   int    `json:"type"`      //模版类型，2 为一次性订阅，3 为长期订阅
 }

-type resPrivateSubscribList struct {
+type resPrivateSubscribeList struct {
 	util.CommonError
-	SubscriptionList []*PrivateSubscribItem `json:"data"`
+	SubscriptionList []*PrivateSubscribeItem `json:"data"`
 }

 //List 获取私有订阅消息模板列表
-func (tpl *Subscrib) List() (templateList []*PrivateSubscribItem, err error) {
+func (tpl *Subscribe) List() (templateList []*PrivateSubscribeItem, err error) {
 	var accessToken string
 	accessToken, err = tpl.GetAccessToken()
 	if err != nil {
@@ -83,11 +85,63 @@ func (tpl *Subscrib) List() (templateList []*PrivateSubscribItem, err error) {
 	if err != nil {
 		return
 	}
-	var res resPrivateSubscribList
-	err = util.DecodeWithError(response, &res, "ListSubscription")
+	var res resPrivateSubscribeList
+	err = util.DecodeWithError(response, &res, "ListSubscribe")
 	if err != nil {
 		return
 	}
 	templateList = res.SubscriptionList
 	return
 }
+
+type resSubscribeAdd struct {
+	util.CommonError
+
+	TemplateID string `json:"priTmplId"`
+}
+
+// Add 添加订阅消息模板
+func (tpl *Subscribe) Add(ShortID string, kidList []int, sceneDesc string) (templateID string, err error) {
+	var accessToken string
+	accessToken, err = tpl.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	var msg = struct {
+		TemplateIDShort string `json:"tid"`
+		SceneDesc       string `json:"sceneDesc"`
+		KidList         []int  `json:"kidList"`
+	}{TemplateIDShort: ShortID, SceneDesc: sceneDesc, KidList: kidList}
+	uri := fmt.Sprintf("%s?access_token=%s", subscribeTemplateAddURL, accessToken)
+	var response []byte
+	response, err = util.PostJSON(uri, msg)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	var result resSubscribeAdd
+	err = util.DecodeWithError(response, &result, "AddSubscribe")
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	templateID = result.TemplateID
+	return
+}
+
+// Delete 删除私有模板
+func (tpl *Subscribe) Delete(templateID string) (err error) {
+	var accessToken string
+	accessToken, err = tpl.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	var msg = struct {
+		TemplateID string `json:"priTmplId"`
+	}{TemplateID: templateID}
+	uri := fmt.Sprintf("%s?access_token=%s", subscribeTemplateDelURL, accessToken)
+	var response []byte
+	response, err = util.PostJSON(uri, msg)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	return util.DecodeWithCommonError(response, "DeleteSubscribe")
+}
--- a/officialaccount/message/template.go
+++ b/officialaccount/message/template.go
@@ -11,6 +11,8 @@ import (
 const (
 	templateSendURL = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/template/send"
 	templateListURL = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/template/get_all_private_template"
+	templateAddURL  = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/template/api_add_template"
+	templateDelURL  = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/template/del_private_template"
 )

 //Template 模板消息
@@ -59,7 +61,8 @@ func (tpl *Template) Send(msg *TemplateMessage) (msgID int64, err error) {
 		return
 	}
 	uri := fmt.Sprintf("%s?access_token=%s", templateSendURL, accessToken)
-	response, err := util.PostJSON(uri, msg)
+	var response []byte
+	response, err = util.PostJSON(uri, msg)
 	if err != nil {
 		return
 	}
@@ -113,3 +116,55 @@ func (tpl *Template) List() (templateList []*TemplateItem, err error) {
 	templateList = res.TemplateList
 	return
 }
+
+type resTemplateAdd struct {
+	util.CommonError
+
+	TemplateID string `json:"template_id"`
+}
+
+// Add 添加模板.
+func (tpl *Template) Add(shortID string) (templateID string, err error) {
+	var accessToken string
+	accessToken, err = tpl.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	var msg = struct {
+		ShortID string `json:"template_id_short"`
+	}{ShortID: shortID}
+	uri := fmt.Sprintf("%s?access_token=%s", templateAddURL, accessToken)
+	var response []byte
+	response, err = util.PostJSON(uri, msg)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+
+	var result resTemplateAdd
+	err = util.DecodeWithError(response, &result, "AddTemplate")
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	templateID = result.TemplateID
+	return
+}
+
+// Delete 删除私有模板.
+func (tpl *Template) Delete(templateID string) (err error) {
+	var accessToken string
+	accessToken, err = tpl.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	var msg = struct {
+		TemplateID string `json:"template_id"`
+	}{TemplateID: templateID}
+
+	uri := fmt.Sprintf("%s?access_token=%s", templateDelURL, accessToken)
+	var response []byte
+	response, err = util.PostJSON(uri, msg)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	return util.DecodeWithCommonError(response, "DeleteTemplate")
+}
--- a/officialaccount/officialaccount.go
+++ b/officialaccount/officialaccount.go
@@ -120,3 +120,8 @@ func (officialAccount *OfficialAccount) GetDataCube() *datacube.DataCube {
 func (officialAccount *OfficialAccount) GetOCR() *ocr.OCR {
 	return ocr.NewOCR(officialAccount.ctx)
 }
+
+//GetSubscribe 公众号订阅消息
+func (officialAccount *OfficialAccount) GetSubscribe() *message.Subscribe {
+	return message.NewSubscribe(officialAccount.ctx)
+}
--- a/pay/notify/paid.go
+++ b/pay/notify/paid.go
@@ -30,6 +30,7 @@ type PaidResult struct {
 	OpenID             *string `xml:"openid"`
 	IsSubscribe        *string `xml:"is_subscribe"`
 	TradeType          *string `xml:"trade_type"`
+	TradeState         *string `xml:"trade_state"`
 	BankType           *string `xml:"bank_type"`
 	TotalFee           *int    `xml:"total_fee"`
 	SettlementTotalFee *int    `xml:"settlement_total_fee"`
--- a/pay/notify/refund.go
+++ b/pay/notify/refund.go
@@ -35,7 +35,7 @@ type RefundedReqInfo struct {
 	SettlementRefundFee *int    `xml:"settlement_refund_fee"`
 	RefundStatus        *string `xml:"refund_status"`
 	SuccessTime         *string `xml:"success_time"`
-	RefundRecvAccount   *string `xml:"refund_recv_account"`
+	RefundRecvAccount   *string `xml:"refund_recv_accout"`
 	RefundAccount       *string `xml:"refund_account"`
 	RefundRequestSource *string `xml:"refund_request_source"`
 }
--- a/pay/order/pay.go
+++ b/pay/order/pay.go
@@ -35,6 +35,7 @@ type Params struct {
 	CreateIP   string
 	Body       string
 	OutTradeNo string
+	TimeExpire string // 订单失效时间，格式为yyyyMMddHHmmss，如2009年12月27日9点10分10秒表示为20091227091010。
 	OpenID     string
 	TradeType  string
 	SignType   string
@@ -54,6 +55,17 @@ type Config struct {
 	PaySign   string `json:"paySign"`
 }

+// ConfigForApp 是传出用于 app sdk 用的参数
+type ConfigForApp struct {
+	AppID     string `json:"appid"`
+	MchID     string `json:"partnerid"` // 微信支付分配的商户号
+	PrePayID  string `json:"prepayid"`
+	Package   string `json:"package"`
+	NonceStr  string `json:"nonceStr"`
+	Timestamp string `json:"timestamp"`
+	Sign      string `json:"sign"`
+}
+
 // PreOrder 是 Unified order 接口的返回
 type PreOrder struct {
 	ReturnCode string `xml:"return_code"`
@@ -99,6 +111,27 @@ type payRequest struct {
 	XMLName struct{} `xml:"xml"`
 }

+func (req *payRequest) BridgePayRequest(p *Params, AppID, MchID, nonceStr, sign string) *payRequest {
+	request := payRequest{
+		AppID:          AppID,
+		MchID:          MchID,
+		NonceStr:       nonceStr,
+		Sign:           sign,
+		Body:           p.Body,
+		OutTradeNo:     p.OutTradeNo,
+		TotalFee:       p.TotalFee,
+		SpbillCreateIP: p.CreateIP,
+		NotifyURL:      p.NotifyURL,
+		TradeType:      p.TradeType,
+		OpenID:         p.OpenID,
+		SignType:       p.SignType,
+		Detail:         p.Detail,
+		Attach:         p.Attach,
+		GoodsTag:       p.GoodsTag,
+	}
+	return &request
+}
+
 // BridgeConfig get js bridge config
 func (o *Order) BridgeConfig(p *Params) (cfg Config, err error) {
 	var (
@@ -136,54 +169,85 @@ func (o *Order) BridgeConfig(p *Params) (cfg Config, err error) {
 	return
 }

+// BridgeAppConfig get app bridge config
+func (o *Order) BridgeAppConfig(p *Params) (cfg ConfigForApp, err error) {
+	var (
+		timestamp string = strconv.FormatInt(time.Now().Unix(), 10)
+		noncestr  string = util.RandomStr(32)
+		_package  string = "Sign=WXPay"
+	)
+	order, err := o.PrePayOrder(p)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+
+	result := map[string]string{
+		"appid":     order.AppID,
+		"partnerid": order.MchID,
+		"prepayid":  order.PrePayID,
+		"package":   _package,
+		"noncestr":  noncestr,
+		"timestamp": timestamp,
+	}
+	// 签名
+	sign, err := util.ParamSign(result, o.Key)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	result["sign"] = sign
+	cfg = ConfigForApp{
+		AppID:     result["appid"],
+		MchID:     result["partnerid"],
+		PrePayID:  result["prepayid"],
+		Package:   result["package"],
+		NonceStr:  result["noncestr"],
+		Timestamp: result["timestamp"],
+		Sign:      result["sign"],
+	}
+	return
+}
+
 // PrePayOrder return data for invoke wechat payment
 func (o *Order) PrePayOrder(p *Params) (payOrder PreOrder, err error) {
 	nonceStr := util.RandomStr(32)
-	notifyURL := o.NotifyURL
-	// 签名类型
-	if p.SignType == "" {
-		p.SignType = util.SignTypeMD5
+	param := map[string]string{
+		"appid":            o.AppID,
+		"body":             p.Body,
+		"mch_id":           o.MchID,
+		"nonce_str":        nonceStr,
+		"out_trade_no":     p.OutTradeNo,
+		"spbill_create_ip": p.CreateIP,
+		"total_fee":        p.TotalFee,
+		"trade_type":       p.TradeType,
+		"openid":           p.OpenID,
+		"sign_type":        p.SignType,
+		"detail":           p.Detail,
+		"attach":           p.Attach,
+		"goods_tag":        p.GoodsTag,
 	}
+	// 签名类型
+	if param["sign_type"] == "" {
+		param["sign_type"] = util.SignTypeMD5
+	}
+
 	// 通知地址
 	if p.NotifyURL != "" {
-		notifyURL = p.NotifyURL
+		param["notify_url"] = p.NotifyURL
+	}
+
+	if p.TimeExpire != "" {
+		// 如果有传入交易结束时间
+		param["time_expire"] = p.TimeExpire
 	}
-	param := make(map[string]string)
-	param["appid"] = o.AppID
-	param["body"] = p.Body
-	param["mch_id"] = o.MchID
-	param["nonce_str"] = nonceStr
-	param["out_trade_no"] = p.OutTradeNo
-	param["spbill_create_ip"] = p.CreateIP
-	param["total_fee"] = p.TotalFee
-	param["trade_type"] = p.TradeType
-	param["openid"] = p.OpenID
-	param["sign_type"] = p.SignType
-	param["detail"] = p.Detail
-	param["attach"] = p.Attach
-	param["goods_tag"] = p.GoodsTag
-	param["notify_url"] = notifyURL

 	sign, err := util.ParamSign(param, o.Key)
 	if err != nil {
 		return
 	}
-	request := payRequest{
-		AppID:          o.AppID,
-		MchID:          o.MchID,
-		NonceStr:       nonceStr,
-		Sign:           sign,
-		Body:           p.Body,
-		OutTradeNo:     p.OutTradeNo,
-		TotalFee:       p.TotalFee,
-		SpbillCreateIP: p.CreateIP,
-		NotifyURL:      notifyURL,
-		TradeType:      p.TradeType,
-		OpenID:         p.OpenID,
-		SignType:       p.SignType,
-		Detail:         p.Detail,
-		Attach:         p.Attach,
-		GoodsTag:       p.GoodsTag,
+	request := new(payRequest).BridgePayRequest(p, o.AppID, o.MchID, nonceStr, sign)
+	if len(p.TimeExpire) > 0 {
+		// 如果有传入交易结束时间
+		request.TimeExpire = p.TimeExpire
 	}
 	rawRet, err := util.PostXML(payGateway, request)
 	if err != nil {
--- a/work/config/config.go
+++ b/work/config/config.go
@@ -5,11 +5,14 @@ import (
 	"github.com/silenceper/wechat/v2/cache"
 )

-// Config config for 企业微信
+// Config for 企业微信
 type Config struct {
 	CorpID        string `json:"corp_id"`     // corp_id
 	CorpSecret    string `json:"corp_secret"` // corp_secret,如果需要获取会话存档实例，当前参数请填写聊天内容存档的Secret，可以在企业微信管理端--管理工具--聊天内容存档查看
 	AgentID       string `json:"agent_id"`    // agent_id
 	Cache         cache.Cache
 	RasPrivateKey string // 消息加密私钥，可以在企业微信管理端--管理工具--消息加密公钥查看对用公钥，私钥一般由自己保存
+
+	Token          string `json:"token"`            // 微信客服回调配置，用于生成签名校验回调请求的合法性
+	EncodingAESKey string `json:"encoding_aes_key"` // 微信客服回调p配置，用于解密回调消息内容对应的密文
 }
--- a/work/kf/README.md
+++ b/work/kf/README.md
@@ -0,0 +1,3 @@
+### 微信客服SDK
+
+相关文档正在梳理中...
--- a/work/kf/account.go
+++ b/work/kf/account.go
@@ -0,0 +1,189 @@
+package kf
+
+import (
+	"encoding/json"
+	"fmt"
+
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/util"
+)
+
+const (
+	//添加客服账号
+	accountAddAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/account/add?access_token=%s"
+	// 删除客服账号
+	accountDelAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/account/del?access_token=%s"
+	// 修改客服账号
+	accountUpdateAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/account/update?access_token=%s"
+	// 获取客服账号列表
+	accountListAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/account/list?access_token=%s"
+	//获取客服账号链接
+	addContactWayAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/add_contact_way?access_token=%s"
+)
+
+// AccountAddOptions 添加客服账号请求参数
+type AccountAddOptions struct {
+	Name    string `json:"name"`     // 客服帐号名称, 不多于16个字符
+	MediaID string `json:"media_id"` // 客服头像临时素材。可以调用上传临时素材接口获取, 不多于128个字节
+}
+
+// AccountAddSchema 添加客服账号响应内容
+type AccountAddSchema struct {
+	util.CommonError
+	OpenKFID string `json:"open_kfid"` // 新创建的客服张号ID
+}
+
+// AccountAdd 添加客服账号
+func (r *Client) AccountAdd(options AccountAddOptions) (info AccountAddSchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(accountAddAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// AccountDelOptions 删除客服账号请求参数
+type AccountDelOptions struct {
+	OpenKFID string `json:"open_kfid"` // 客服帐号ID, 不多于64字节
+}
+
+// AccountDel 删除客服账号
+func (r *Client) AccountDel(options AccountDelOptions) (info util.CommonError, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(accountDelAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// AccountUpdateOptions 修改客服账号请求参数
+type AccountUpdateOptions struct {
+	OpenKFID string `json:"open_kfid"` // 客服帐号ID, 不多于64字节
+	Name     string `json:"name"`      // 客服帐号名称, 不多于16个字符
+	MediaID  string `json:"media_id"`  // 客服头像临时素材。可以调用上传临时素材接口获取, 不多于128个字节
+}
+
+// AccountUpdate 修复客服账号
+func (r *Client) AccountUpdate(options AccountUpdateOptions) (info util.CommonError, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(accountUpdateAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// AccountInfoSchema 客服详情
+type AccountInfoSchema struct {
+	OpenKFID string `json:"open_kfid"` // 客服帐号ID
+	Name     string `json:"name"`      // 客服帐号名称
+	Avatar   string `json:"avatar"`    // 客服头像URL
+}
+
+// AccountListSchema 获取客服账号列表响应内容
+type AccountListSchema struct {
+	util.CommonError
+	AccountList []AccountInfoSchema `json:"account_list"` // 客服账号列表
+}
+
+// AccountList 获取客服账号列表
+func (r *Client) AccountList() (info AccountListSchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.HTTPGet(fmt.Sprintf(accountListAddr, accessToken))
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// AddContactWayOptions 获取客服账号链接
+// 1.若scene非空，返回的客服链接开发者可拼接scene_param=SCENE_PARAM参数使用，用户进入会话事件会将SCENE_PARAM原样返回。其中SCENE_PARAM需要urlencode，且长度不能超过128字节。
+// 如 https://work.weixin.qq.com/kf/kfcbf8f8d07ac7215f?enc_scene=ENCGFSDF567DF&scene_param=a%3D1%26b%3D2
+// 2.历史调用接口返回的客服链接（包含encScene=XXX参数），不支持scene_param参数。
+// 3.返回的客服链接，不能修改或复制参数到其他链接使用。否则进入会话事件参数校验不通过，导致无法回调。
+type AddContactWayOptions struct {
+	OpenKFID string `json:"open_kfid"` // 客服帐号ID, 不多于64字节
+	Scene    string `json:"scene"`     // 场景值，字符串类型，由开发者自定义, 不多于32字节, 字符串取值范围(正则表达式)：[0-9a-zA-Z_-]*
+}
+
+// AddContactWaySchema 获取客服账号链接响应内容
+type AddContactWaySchema struct {
+	util.CommonError
+	URL string `json:"url"` // 客服链接，开发者可将该链接嵌入到H5页面中，用户点击链接即可向对应的微信客服帐号发起咨询。开发者也可根据该url自行生成需要的二维码图片
+}
+
+// AddContactWay 获取客服账号链接
+func (r *Client) AddContactWay(options AddContactWayOptions) (info AddContactWaySchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(addContactWayAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
--- a/work/kf/callback.go
+++ b/work/kf/callback.go
@@ -0,0 +1,96 @@
+package kf
+
+import (
+	"encoding/xml"
+
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/util"
+)
+
+// SignatureOptions 微信服务器验证参数
+type SignatureOptions struct {
+	Signature string `form:"msg_signature"`
+	TimeStamp string `form:"timestamp"`
+	Nonce     string `form:"nonce"`
+	EchoStr   string `form:"echostr"`
+}
+
+// VerifyURL 验证请求参数是否合法并返回解密后的消息内容
+//  //Gin框架的使用示例
+//	r.GET("/v1/event/callback", func(c *gin.Context) {
+//		options := kf.SignatureOptions{}
+//		//获取回调的的校验参数
+//		if = c.ShouldBindQuery(&options); err != nil {
+//			c.String(http.StatusUnauthorized, "参数解析失败")
+//		}
+//		// 调用VerifyURL方法校验当前请求，如果合法则把解密后的内容作为响应返回给微信服务器
+//		echo, err := kfClient.VerifyURL(options)
+//		if err == nil {
+//			c.String(http.StatusOK, echo)
+//		} else {
+//			c.String(http.StatusUnauthorized, "非法请求来源")
+//		}
+//	})
+func (r *Client) VerifyURL(options SignatureOptions) (string, error) {
+	if options.Signature != util.Signature(r.ctx.Token, options.TimeStamp, options.Nonce, options.EchoStr) {
+		return "", NewSDKErr(40015)
+	}
+	_, bData, err := util.DecryptMsg(r.corpID, options.EchoStr, r.encodingAESKey)
+	if err != nil {
+		return "", NewSDKErr(40016)
+	}
+
+	return string(bData), nil
+}
+
+// 原始回调消息内容
+type callbackOriginMessage struct {
+	ToUserName string // 企业微信的CorpID，当为第三方套件回调事件时，CorpID的内容为suiteid
+	AgentID    string // 接收的应用id，可在应用的设置页面获取
+	Encrypt    string // 消息结构体加密后的字符串
+}
+
+// CallbackMessage 微信客服回调消息
+type CallbackMessage struct {
+	ToUserName string `json:"to_user_name"` // 微信客服组件ID
+	CreateTime int    `json:"create_time"`  // 消息创建时间，unix时间戳
+	MsgType    string `json:"msgtype"`      // 消息的类型，此时固定为 event
+	Event      string `json:"event"`        // 事件的类型，此时固定为 kf_msg_or_event
+	Token      string `json:"token"`        // 调用拉取消息接口时，需要传此token，用于校验请求的合法性
+}
+
+// GetCallbackMessage 获取回调事件中的消息内容
+//  //Gin框架的使用示例
+//	r.POST("/v1/event/callback", func(c *gin.Context) {
+//		var (
+//			message kf.CallbackMessage
+//			body []byte
+//		)
+//		// 读取原始消息内容
+//		body, err = c.GetRawData()
+//		if err != nil {
+//			c.String(http.StatusInternalServerError, err.Error())
+//			return
+//		}
+//		// 解析原始数据
+//		message, err = kfClient.GetCallbackMessage(body)
+//		if err != nil {
+//			c.String(http.StatusInternalServerError, "消息获取失败")
+//			return
+//		}
+//		fmt.Println(message)
+//		c.String(200, "ok")
+//	})
+func (r *Client) GetCallbackMessage(encryptedMsg []byte) (msg CallbackMessage, err error) {
+	var origin callbackOriginMessage
+	if err = xml.Unmarshal(encryptedMsg, &origin); err != nil {
+		return msg, err
+	}
+	_, bData, err := util.DecryptMsg(r.corpID, origin.Encrypt, r.encodingAESKey)
+	if err != nil {
+		return msg, NewSDKErr(40016)
+	}
+	if err = xml.Unmarshal(bData, &msg); err != nil {
+		return msg, err
+	}
+	return msg, err
+}
--- a/work/kf/client.go
+++ b/work/kf/client.go
@@ -0,0 +1,43 @@
+package kf
+
+import (
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/cache"
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/credential"
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/work/config"
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/work/context"
+)
+
+// Client 微信客服实例
+type Client struct {
+	corpID         string // 企业ID：企业开通的每个微信客服，都对应唯一的企业ID，企业可在微信客服管理后台的企业信息处查看
+	secret         string // Secret是微信客服用于校验开发者身份的访问密钥，企业成功注册微信客服后，可在「微信客服管理后台-开发配置」处获取
+	token          string // 用于生成签名校验回调请求的合法性
+	encodingAESKey string // 回调消息加解密参数是AES密钥的Base64编码，用于解密回调消息内容对应的密文
+	cache          cache.Cache
+	ctx            *context.Context
+}
+
+// NewClient 初始化微信客服实例
+func NewClient(cfg *config.Config) (client *Client, err error) {
+	if cfg.Cache == nil {
+		return nil, NewSDKErr(50001)
+	}
+
+	//初始化 AccessToken Handle
+	defaultAkHandle := credential.NewWorkAccessToken(cfg.CorpID, cfg.CorpSecret, credential.CacheKeyWorkPrefix, cfg.Cache)
+	ctx := &context.Context{
+		Config:            cfg,
+		AccessTokenHandle: defaultAkHandle,
+	}
+
+	client = &Client{
+		corpID:         cfg.CorpID,
+		secret:         cfg.CorpSecret,
+		token:          cfg.Token,
+		encodingAESKey: cfg.EncodingAESKey,
+		cache:          cfg.Cache,
+		ctx:            ctx,
+	}
+
+	return client, nil
+}
--- a/work/kf/customer.go
+++ b/work/kf/customer.go
@@ -0,0 +1,56 @@
+package kf
+
+import (
+	"encoding/json"
+	"fmt"
+
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/util"
+)
+
+const (
+	customerBatchGetAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/customer/batchget?access_token=%s"
+)
+
+// CustomerBatchGetOptions 客户基本信息获取请求参数
+type CustomerBatchGetOptions struct {
+	ExternalUserIDList []string `json:"external_userid_list"` // external_userid列表
+}
+
+// CustomerSchema 微信客户基本资料
+type CustomerSchema struct {
+	ExternalUserID string `json:"external_userid"` // 微信客户的external_userid
+	NickName       string `json:"nickname"`        // 微信昵称
+	Avatar         string `json:"avatar"`          // 微信头像。第三方不可获取
+	Gender         int    `json:"gender"`          // 性别
+	UnionID        string `json:"unionid"`         // unionid，需要绑定微信开发者帐号才能获取到，查看绑定方法: https://open.work.weixin.qq.com/kf/doc/92512/93143/94769#%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%8E%B7%E5%8F%96%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%9A%84unionid
+}
+
+// CustomerBatchGetSchema 获取客户基本信息响应内容
+type CustomerBatchGetSchema struct {
+	util.CommonError
+	CustomerList          []CustomerSchema `json:"customer_list"`           // 微信客户信息列表
+	InvalidExternalUserID []string         `json:"invalid_external_userid"` // 无效的微信客户ID
+}
+
+// CustomerBatchGet 客户基本信息获取
+func (r *Client) CustomerBatchGet(options CustomerBatchGetOptions) (info CustomerBatchGetSchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(customerBatchGetAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
--- a/work/kf/error.go
+++ b/work/kf/error.go
@@ -0,0 +1,91 @@
+package kf
+
+import (
+	"reflect"
+	"strings"
+)
+
+// Error 错误
+type Error string
+
+const (
+	// SDKInitFailed 错误码：50001
+	SDKInitFailed Error = "SDK初始化失败"
+	// SDKCacheUnavailable 错误码：50002
+	SDKCacheUnavailable Error = "缓存无效"
+	// SDKUnknownError 错误码：50003
+	SDKUnknownError Error = "未知错误"
+	// SDKInvalidCredential 错误码：40001
+	SDKInvalidCredential Error = "不合法的secret参数"
+	// SDKInvalidCorpID 错误码：40013
+	SDKInvalidCorpID Error = "无效的 CorpID"
+	// SDKAccessTokenInvalid 错误码：40014
+	SDKAccessTokenInvalid Error = "AccessToken 无效"
+	// SDKValidateSignatureFailed 错误码：40015
+	SDKValidateSignatureFailed Error = "校验签名错误"
+	// SDKDecryptMSGFailed 错误码：40016
+	SDKDecryptMSGFailed Error = "消息解密失败"
+	// SDKAccessTokenMissing 错误码：41001
+	SDKAccessTokenMissing Error = "缺少AccessToken参数"
+	// SDKAccessTokenExpired 错误码：42001
+	SDKAccessTokenExpired Error = "AccessToken 已过期"
+	// SDKApiFreqOutOfLimit 错误码：45009
+	SDKApiFreqOutOfLimit Error = "接口请求次数超频"
+	// SDKApiForbidden 错误码：48002
+	SDKApiForbidden Error = "API 禁止调用"
+	// SDKInvalidOpenKFID 错误码：95000
+	SDKInvalidOpenKFID Error = "无效的 open_kfid"
+	// SDKOpenKFIDNotExist 错误码：95004
+	SDKOpenKFIDNotExist Error = "open_kfid 不存在"
+	// SDKWeWorkAlready 错误码：95011
+	SDKWeWorkAlready Error = "已在企业微信使用微信客服"
+	// SDKApiNotOpen 错误码：95017
+	SDKApiNotOpen Error = "API 功能没有被开启"
+)
+
+//Error 输出错误信息
+func (r Error) Error() string {
+	return reflect.ValueOf(r).String()
+}
+
+// NewSDKErr 初始化SDK实例错误信息
+func NewSDKErr(code int64, msgList ...string) Error {
+	switch code {
+	case 50001:
+		return SDKInitFailed
+	case 50002:
+		return SDKCacheUnavailable
+	case 40001:
+		return SDKInvalidCredential
+	case 41001:
+		return SDKAccessTokenMissing
+	case 42001:
+		return SDKAccessTokenExpired
+	case 40013:
+		return SDKInvalidCorpID
+	case 40014:
+		return SDKAccessTokenInvalid
+	case 40015:
+		return SDKValidateSignatureFailed
+	case 40016:
+		return SDKDecryptMSGFailed
+	case 45009:
+		return SDKApiFreqOutOfLimit
+	case 48002:
+		return SDKApiForbidden
+	case 95000:
+		return SDKInvalidOpenKFID
+	case 95004:
+		return SDKOpenKFIDNotExist
+	case 95011:
+		return SDKWeWorkAlready
+	case 95017:
+		return SDKApiNotOpen
+	default:
+		//返回未知的自定义错误
+		if len(msgList) > 0 {
+			return Error(strings.Join(msgList, ","))
+		}
+		return SDKUnknownError
+	}
+}
--- a/work/kf/sendmsg.go
+++ b/work/kf/sendmsg.go
@@ -0,0 +1,42 @@
+package kf
+
+import (
+	"encoding/json"
+	"fmt"
+
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/util"
+)
+
+const (
+	//发送消息
+	sendMsgAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/send_msg?access_token=%s"
+)
+
+// SendMsgSchema 发送消息响应内容
+type SendMsgSchema struct {
+	util.CommonError
+	MsgID string `json:"msgid"` // 消息ID。如果请求参数指定了msgid，则原样返回，否则系统自动生成并返回。不多于32字节, 字符串取值范围(正则表达式)：[0-9a-zA-Z_-]*
+}
+
+// SendMsg 获取消息
+func (r *Client) SendMsg(options interface{}) (info SendMsgSchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(sendMsgAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
--- a/work/kf/sendmsg/message.go
+++ b/work/kf/sendmsg/message.go
@@ -0,0 +1,127 @@
+package sendmsg
+
+// Message 发送消息
+type Message struct {
+	ToUser   string `json:"touser"`    // 指定接收消息的客户UserID
+	OpenKFID string `json:"open_kfid"` // 指定发送消息的客服帐号ID
+	MsgID    string `json:"msgid"`     // 指定消息ID
+}
+
+// Text 发送文本消息
+type Text struct {
+	Message
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：text
+	Text    struct {
+		Content string `json:"content"` // 消息内容，最长不超过2048个字节
+	} `json:"text"` // 文本消息
+}
+
+// Image 发送图片消息
+type Image struct {
+	Message
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：image
+	Image   struct {
+		MediaID string `json:"media_id"` // 图片文件id，可以调用上传临时素材接口获取
+	} `json:"image"` // 图片消息
+}
+
+// Voice 发送语音消息
+type Voice struct {
+	Message
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：voice
+	Voice   struct {
+		MediaID string `json:"media_id"` // 语音文件id，可以调用上传临时素材接口获取
+	} `json:"voice"` // 语音消息
+}
+
+// Video 发送视频消息
+type Video struct {
+	Message
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：video
+	Video   struct {
+		MediaID string `json:"media_id"` // 视频文件id，可以调用上传临时素材接口获取
+	} `json:"video"` // 视频消息
+}
+
+// File 发送文件消息
+type File struct {
+	Message
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：file
+	File    struct {
+		MediaID string `json:"media_id"` // 文件id，可以调用上传临时素材接口获取
+	} `json:"file"` // 文件消息
+}
+
+// Link 图文链接消息
+type Link struct {
+	Message
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：link
+	Link    struct {
+		Title        string `json:"title"`          // 标题，不超过128个字节，超过会自动截断
+		Desc         string `json:"desc"`           // 描述，不超过512个字节，超过会自动截断
+		URL          string `json:"url"`            // 点击后跳转的链接。 最长2048字节，请确保包含了协议头(http/https)
+		ThumbMediaID string `json:"thumb_media_id"` // 缩略图的media_id, 可以通过素材管理接口获得。此处thumb_media_id即上传接口返回的media_id
+	} `json:"link"` // 链接消息
+}
+
+// MiniProgram 小程序消息
+type MiniProgram struct {
+	Message
+	MsgType     string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：miniprogram
+	MiniProgram struct {
+		AppID        string `json:"appid"`          // 小程序appid，必须是关联到企业的小程序应用
+		Title        string `json:"title"`          // 小程序消息标题，最多64个字节，超过会自动截断
+		ThumbMediaID string `json:"thumb_media_id"` // 小程序消息封面的mediaid，封面图建议尺寸为520*416
+		PagePath     string `json:"pagepath"`       // 点击消息卡片后进入的小程序页面路径
+	} `json:"miniprogram"` // 小程序消息
+}
+
+// Menu 发送菜单消息
+type Menu struct {
+	Message
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：msgmenu
+	MsgMenu struct {
+		HeadContent string        `json:"head_content"` // 消息内容，不多于1024字节
+		List        []interface{} `json:"list"`         // 菜单项配置
+	} `json:"msgmenu"`
+}
+
+// MenuClick 回复菜单
+type MenuClick struct {
+	Type  string `json:"type"` // 菜单类型: click 回复菜单
+	Click struct {
+		ID      string `json:"id"`      // 菜单ID, 不少于1字节, 不多于64字节
+		Content string `json:"content"` // 菜单显示内容, 不少于1字节, 不多于128字节
+	} `json:"click"`
+}
+
+// MenuView 超链接菜单
+type MenuView struct {
+	Type string `json:"type"` // 菜单类型: view 超链接菜单
+	View struct {
+		URL     string `json:"url"`     // 点击后跳转的链接, 不少于1字节, 不多于2048字节
+		Content string `json:"content"` // 菜单显示内容, 不少于1字节, 不多于1024字节
+	} `json:"view"`
+}
+
+// MenuMiniProgram 小程序菜单
+type MenuMiniProgram struct {
+	Type        string `json:"type"` // 菜单类型: miniprogram 小程序菜单
+	MiniProgram struct {
+		AppID    string `json:"appid"`    // 小程序appid, 不少于1字节, 不多于32字节
+		PagePath string `json:"pagepath"` // 点击后进入的小程序页面, 不少于1字节, 不多于1024字节
+		Content  string `json:"content"`  // 菜单显示内容, 不少于1字节, 不多于1024字节
+	} `json:"miniprogram"`
+}
+
+// Location 地理位置消息
+type Location struct {
+	Message
+	MsgType  string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：location
+	Location struct {
+		Latitude  float32 `json:"latitude"`  // 纬度, 浮点数，范围为90 ~ -90
+		Longitude float32 `json:"longitude"` // 经度, 浮点数，范围为180 ~ -180
+		Name      string  `json:"name"`      // 位置名
+		Address   string  `json:"address"`   // 地址详情说明
+	} `json:"location"`
+}
--- a/work/kf/sendmsg/sendmsg.go
+++ b/work/kf/sendmsg/sendmsg.go
@@ -0,0 +1 @@
+package sendmsg
--- a/work/kf/servicer.go
+++ b/work/kf/servicer.go
@@ -0,0 +1,110 @@
+package kf
+
+import (
+	"encoding/json"
+	"fmt"
+
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/util"
+)
+
+const (
+	//添加接待人员
+	receptionistAddAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/servicer/add?access_token=%s"
+	//删除接待人员
+	receptionistDelAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/servicer/del?access_token=%s"
+	//获取接待人员列表
+	receptionistListAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/servicer/list?access_token=%s&open_kfid=%s"
+)
+
+// ReceptionistOptions 添加接待人员请求参数
+type ReceptionistOptions struct {
+	OpenKFID   string   `json:"open_kfid"`   // 客服帐号ID
+	UserIDList []string `json:"userid_list"` // 接待人员userid列表
+}
+
+// ReceptionistSchema 添加接待人员响应内容
+type ReceptionistSchema struct {
+	util.CommonError
+	ResultList []struct {
+		UserID string `json:"userid"`
+		util.CommonError
+	} `json:"result_list"`
+}
+
+// ReceptionistAdd 添加接待人员
+func (r *Client) ReceptionistAdd(options ReceptionistOptions) (info ReceptionistSchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(receptionistAddAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// ReceptionistDel 删除接待人员
+func (r *Client) ReceptionistDel(options ReceptionistOptions) (info ReceptionistSchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(receptionistDelAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// ReceptionistListSchema 获取接待人员列表响应内容
+type ReceptionistListSchema struct {
+	util.CommonError
+	ReceptionistList []struct {
+		UserID string `json:"userid"` // 接待人员的userid。第三方应用获取到的为密文userid，即open_userid
+		Status int    `json:"status"` // 接待人员的接待状态。0:接待中,1:停止接待。第三方应用需具有“管理帐号、分配会话和收发消息”权限才可获取
+	} `json:"servicer_list"`
+}
+
+// ReceptionistList 获取接待人员列表
+func (r *Client) ReceptionistList(kfID string) (info ReceptionistListSchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.HTTPGet(fmt.Sprintf(receptionistListAddr, accessToken, kfID))
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
--- a/work/kf/servicestate.go
+++ b/work/kf/servicestate.go
@@ -0,0 +1,88 @@
+package kf
+
+import (
+	"encoding/json"
+	"fmt"
+
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/util"
+)
+
+const (
+	//获取会话状态
+	serviceStateGetAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/service_state/get?access_token=%s"
+	// 变更会话状态
+	serviceStateTransAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/service_state/trans?access_token=%s"
+)
+
+// ServiceStateGetOptions 获取会话状态请求参数
+type ServiceStateGetOptions struct {
+	OpenKFID       string `json:"open_kfid"`       // 客服帐号ID
+	ExternalUserID string `json:"external_userid"` // 微信客户的external_userid
+}
+
+// ServiceStateGetSchema 获取会话状态响应内容
+type ServiceStateGetSchema struct {
+	util.CommonError
+	ServiceState  int    `json:"service_state"`  // 当前的会话状态，状态定义参考概述中的表格
+	ServiceUserID string `json:"service_userid"` // 接待人员的userid，仅当state=3时有效
+}
+
+// ServiceStateGet 获取会话状态
+//0	未处理	新会话接入。可选择：1.直接用API自动回复消息。2.放进待接入池等待接待人员接待。3.指定接待人员进行接待
+//1	由智能助手接待	可使用API回复消息。可选择转入待接入池或者指定接待人员处理。
+//2	待接入池排队中	在待接入池中排队等待接待人员接入。可选择转为指定人员接待
+//3	由人工接待	人工接待中。可选择结束会话
+//4	已结束	会话已经结束或未开始。不允许变更会话状态，等待用户发起咨询
+// 注：一个微信用户向一个客服帐号发起咨询后，在48h内，或主动结束会话前（包括接待人员手动结束，或企业通过API结束会话），都算是一次会话
+func (r *Client) ServiceStateGet(options ServiceStateGetOptions) (info ServiceStateGetSchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(serviceStateGetAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// ServiceStateTransOptions 变更会话状态请求参数
+type ServiceStateTransOptions struct {
+	OpenKFID       string `json:"open_kfid"`       // 客服帐号ID
+	ExternalUserID string `json:"external_userid"` // 微信客户的external_userid
+	ServiceState   int    `json:"service_state"`   // 变更的目标状态，状态定义和所允许的变更可参考概述中的流程图和表格
+	ServicerUserID string `json:"servicer_userid"` // 接待人员的userid，当state=3时要求必填，接待人员须处于“正在接待”中
+}
+
+// ServiceStateTrans 变更会话状态
+func (r *Client) ServiceStateTrans(options ServiceStateTransOptions) (info util.CommonError, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(serviceStateTransAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
--- a/work/kf/syncmsg.go
+++ b/work/kf/syncmsg.go
@@ -0,0 +1,108 @@
+package kf
+
+import (
+	"encoding/json"
+	"errors"
+	"fmt"
+
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/util"
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/work/kf/syncmsg"
+)
+
+const (
+	//获取消息
+	syncMsgAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/sync_msg?access_token=%s"
+)
+
+// SyncMsgOptions 获取消息查询参数
+type SyncMsgOptions struct {
+	Cursor string `json:"cursor"` // 上一次调用时返回的next_cursor，第一次拉取可以不填, 不多于64字节
+	Token  string `json:"token"`  // 回调事件返回的token字段，10分钟内有效；可不填，如果不填接口有严格的频率限制, 不多于128字节
+	Limit  uint   `json:"limit"`  // 期望请求的数据量，默认值和最大值都为1000, 注意：可能会出现返回条数少于limit的情况，需结合返回的has_more字段判断是否继续请求。
+}
+
+// SyncMsgSchema 获取消息查询响应内容
+type syncMsgSchema struct {
+	ErrCode    int32                    `json:"errcode"`     // 返回码
+	ErrMsg     string                   `json:"errmsg"`      // 错误码描述
+	NextCursor string                   `json:"next_cursor"` // 下次调用带上该值，则从当前的位置继续往后拉，以实现增量拉取。强烈建议对改该字段入库保存，每次请求读取带上，请求结束后更新。避免因意外丢，导致必须从头开始拉取，引起消息延迟。
+	HasMore    uint32                   `json:"has_more"`    // 是否还有更多数据。0-否；1-是。不能通过判断msg_list是否空来停止拉取，可能会出现has_more为1，而msg_list为空的情况
+	MsgList    []map[string]interface{} `json:"msg_list"`    // 消息列表
+}
+
+// SyncMsgSchema 获取消息查询响应内容
+type SyncMsgSchema struct {
+	ErrCode    int32             `json:"errcode"`     // 返回码
+	ErrMsg     string            `json:"errmsg"`      // 错误码描述
+	NextCursor string            `json:"next_cursor"` // 下次调用带上该值则从该key值往后拉，用于增量拉取
+	HasMore    uint32            `json:"has_more"`    // 是否还有更多数据。0-否；1-是。不能通过判断msg_list是否空来停止拉取，可能会出现has_more为1，而msg_list为空的情况
+	MsgList    []syncmsg.Message `json:"msg_list"`    // 消息列表
+}
+
+// SyncMsg 获取消息
+func (r *Client) SyncMsg(options SyncMsgOptions) (info SyncMsgSchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(syncMsgAddr, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	originInfo := syncMsgSchema{}
+	if err = json.Unmarshal(data, &originInfo); err != nil {
+		return
+	}
+	if originInfo.ErrCode != 0 {
+		return info, errors.New(originInfo.ErrMsg)
+	}
+	msgList := make([]syncmsg.Message, 0)
+	if len(originInfo.MsgList) > 0 {
+		for _, msg := range originInfo.MsgList {
+			newMsg := syncmsg.Message{}
+			if val, ok := msg["msgid"].(string); ok {
+				newMsg.MsgID = val
+			}
+			if val, ok := msg["open_kfid"].(string); ok {
+				newMsg.OpenKFID = val
+			}
+			if val, ok := msg["external_userid"].(string); ok {
+				newMsg.ExternalUserID = val
+			}
+			if val, ok := msg["send_time"].(float64); ok {
+				newMsg.SendTime = uint64(val)
+			}
+			if val, ok := msg["origin"].(float64); ok {
+				newMsg.Origin = uint32(val)
+			}
+
+			if val, ok := msg["msgtype"].(string); ok {
+				newMsg.MsgType = val
+			}
+			if newMsg.MsgType == "event" {
+				if event, ok := msg["event"].(map[string]interface{}); ok {
+					if eType, ok := event["event_type"].(string); ok {
+						newMsg.EventType = eType
+					}
+				}
+			}
+			originData, err := json.Marshal(msg)
+			if err != nil {
+				return info, err
+			}
+			newMsg.OriginData = originData
+			msgList = append(msgList, newMsg)
+		}
+	}
+	return SyncMsgSchema{
+		ErrCode:    originInfo.ErrCode,
+		ErrMsg:     originInfo.ErrMsg,
+		NextCursor: originInfo.NextCursor,
+		HasMore:    originInfo.HasMore,
+		MsgList:    msgList,
+	}, nil
+}
--- a/work/kf/syncmsg/message.go
+++ b/work/kf/syncmsg/message.go
@@ -0,0 +1,162 @@
+package syncmsg
+
+// BaseMessage 接收消息
+type BaseMessage struct {
+	MsgID              string `json:"msgid"`           // 消息ID
+	OpenKFID           string `json:"open_kfid"`       // 客服帐号ID（msgtype为event，该字段不返回）
+	ExternalUserID     string `json:"external_userid"` // 客户UserID（msgtype为event，该字段不返回）
+	ReceptionistUserID string `json:"servicer_userid"` // 接待客服userID
+	SendTime           uint64 `json:"send_time"`       // 消息发送时间
+	Origin             uint32 `json:"origin"`          // 消息来源。3-微信客户发送的消息 4-系统推送的事件消息 5-接待人员在企业微信客户端发送的消息
+}
+
+// Text 文本消息
+type Text struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：text
+	Text    struct {
+		Content string `json:"content"` // 文本内容
+		MenuID  string `json:"menu_id"` // 客户点击菜单消息，触发的回复消息中附带的菜单ID
+	} `json:"text"` // 文本消息
+}
+
+// Image 图片消息
+type Image struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：image
+	Image   struct {
+		MediaID string `json:"media_id"` // 图片文件ID
+	} `json:"image"` // 图片消息
+}
+
+// Voice 语音消息
+type Voice struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：voice
+	Voice   struct {
+		MediaID string `json:"media_id"` // 语音文件ID
+	} `json:"voice"` // 语音消息
+}
+
+// Video 视频消息
+type Video struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：video
+	Video   struct {
+		MediaID string `json:"media_id"` // 文件ID
+	} `json:"video"` // 视频消息
+}
+
+// File 文件消息
+type File struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：file
+	File    struct {
+		MediaID string `json:"media_id"` // 文件ID
+	} `json:"file"` // 文件消息
+}
+
+// Location 地理位置消息
+type Location struct {
+	BaseMessage
+	MsgType  string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：location
+	Location struct {
+		Latitude  float32 `json:"latitude"`  // 纬度
+		Longitude float32 `json:"longitude"` // 经度
+		Name      string  `json:"name"`      // 位置名
+		Address   string  `json:"address"`   // 地址详情说明
+	} `json:"location"` // 地理位置消息
+}
+
+// Link 链接消息
+type Link struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：link
+	Link    struct {
+		Title  string `json:"title"`   // 标题
+		Desc   string `json:"desc"`    // 描述
+		URL    string `json:"url"`     // 点击后跳转的链接
+		PicURL string `json:"pic_url"` // 缩略图链接
+	} `json:"link"` // 链接消息
+}
+
+// BusinessCard 名片消息
+type BusinessCard struct {
+	BaseMessage
+	MsgType      string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：business_card
+	BusinessCard struct {
+		UserID string `json:"userid"` // 名片 userid
+	} `json:"business_card"` // 名片消息
+}
+
+// MiniProgram 小程序消息
+type MiniProgram struct {
+	BaseMessage
+	MsgType     string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：miniprogram
+	MiniProgram struct {
+		AppID        string `json:"appid"`          // 小程序appid，必须是关联到企业的小程序应用
+		Title        string `json:"title"`          // 小程序消息标题，最多64个字节，超过会自动截断
+		ThumbMediaID string `json:"thumb_media_id"` // 小程序消息封面的mediaid，封面图建议尺寸为520*416
+		PagePath     string `json:"pagepath"`       // 点击消息卡片后进入的小程序页面路径
+	} `json:"miniprogram"` // 小程序消息
+}
+
+// EventMessage 事件消息
+type EventMessage struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：event
+	Event   struct {
+		EventType string `json:"event_type"` // 事件类型
+	} `json:"event"` // 事件消息
+}
+
+// EnterSessionEvent 用户进入会话事件
+type EnterSessionEvent struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：event
+	Event   struct {
+		EventType      string `json:"event_type"`      // 事件类型。此处固定为：enter_session
+		OpenKFID       string `json:"open_kfid"`       // 客服账号ID
+		ExternalUserID string `json:"external_userid"` // 客户UserID
+		Scene          string `json:"scene"`           // 进入会话的场景值，获取客服帐号链接开发者自定义的场景值
+		SceneParam     string `json:"scene_param"`     // 进入会话的自定义参数，获取客服帐号链接返回的url，开发者按规范拼接的scene_param参数
+	} `json:"event"` // 事件消息
+}
+
+// MsgSendFailEvent 消息发送失败事件
+type MsgSendFailEvent struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：event
+	Event   struct {
+		EventType      string `json:"event_type"`      // 事件类型。此处固定为：msg_send_fail
+		OpenKFID       string `json:"open_kfid"`       // 客服账号ID
+		ExternalUserID string `json:"external_userid"` // 客户UserID
+		FailMsgID      string `json:"fail_msgid"`      // 发送失败的消息msgid
+		FailType       uint32 `json:"fail_type"`       // 失败类型。0-未知原因 1-客服账号已删除 2-应用已关闭 4-会话已过期，超过48小时 5-会话已关闭 6-超过5条限制 7-未绑定视频号 8-主体未验证 9-未绑定视频号且主体未验证 10-用户拒收
+	} `json:"event"` // 事件消息
+}
+
+// ReceptionistStatusChangeEvent 客服人员接待状态变更事件
+type ReceptionistStatusChangeEvent struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：event
+	Event   struct {
+		EventType          string `json:"event_type"`      // 事件类型。此处固定为：servicer_status_change
+		ReceptionistUserID string `json:"servicer_userid"` // 客服人员userid
+		Status             uint32 `json:"status"`          // 状态类型。1-接待中 2-停止接待
+	} `json:"event"`
+}
+
+// SessionStatusChangeEvent 会话状态变更事件
+type SessionStatusChangeEvent struct {
+	BaseMessage
+	MsgType string `json:"msgtype"` // 消息类型，此时固定为：event
+	Event   struct {
+		EventType             string `json:"event_type"`          // 事件类型。此处固定为：session_status_change
+		OpenKFID              string `json:"open_kfid"`           // 客服账号ID
+		ExternalUserID        string `json:"external_userid"`     // 客户UserID
+		ChangeType            uint32 `json:"change_type"`         // 变更类型。1-从接待池接入会话 2-转接会话 3-结束会话
+		OldReceptionistUserID string `json:"old_servicer_userid"` // 老的客服人员userid。仅change_type为2和3有值
+		NewReceptionistUserID string `json:"new_servicer_userid"` // 新的客服人员userid。仅change_type为1和2有值
+	} `json:"event"` // 事件消息
+}
--- a/work/kf/syncmsg/syncmsg.go
+++ b/work/kf/syncmsg/syncmsg.go
@@ -0,0 +1,102 @@
+package syncmsg
+
+import "encoding/json"
+
+// Message 同步的消息内容
+type Message struct {
+	MsgID          string `json:"msgid"`           // 消息ID
+	OpenKFID       string `json:"open_kfid"`       // 客服帐号ID
+	ExternalUserID string `json:"external_userid"` // 客户UserID
+	SendTime       uint64 `json:"send_time"`       // 消息发送时间
+	Origin         uint32 `json:"origin"`          // 消息来源。3-客户回复的消息 4-系统推送的消 息
+	MsgType        string `json:"msgtype"`         // 消息类型
+	EventType      string `json:"event_type"`      // 事件类型
+	OriginData     []byte `json:"origin_data"`     // 原始数据内容
+}
+
+// GetOriginMessage 获取原始消息
+func (r Message) GetOriginMessage() (info []byte) {
+	return r.OriginData
+}
+
+// GetTextMessage 获取文本消息
+func (r Message) GetTextMessage() (info Text, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetImageMessage 获取图片消息
+func (r Message) GetImageMessage() (info Image, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetVoiceMessage 获取语音消息
+func (r Message) GetVoiceMessage() (info Voice, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetVideoMessage 获取视频消息
+func (r Message) GetVideoMessage() (info Video, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetFileMessage 获取文件消息
+func (r Message) GetFileMessage() (info File, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetLocationMessage 获取文件消息
+func (r Message) GetLocationMessage() (info Location, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetLinkMessage 获取链接消息
+func (r Message) GetLinkMessage() (info Link, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetBusinessCardMessage 获取名片消息
+func (r Message) GetBusinessCardMessage() (info BusinessCard, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetMiniProgramMessage 获取小程序消息
+func (r Message) GetMiniProgramMessage() (info MiniProgram, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetEnterSessionEvent 用户进入会话事件
+func (r Message) GetEnterSessionEvent() (info EnterSessionEvent, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	info.OpenKFID = info.Event.OpenKFID
+	info.ExternalUserID = info.Event.ExternalUserID
+	return info, err
+}
+
+// GetMsgSendFailEvent 消息发送失败事件
+func (r Message) GetMsgSendFailEvent() (info MsgSendFailEvent, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetReceptionistStatusChangeEvent 客服人员接待状态变更事件
+func (r Message) GetReceptionistStatusChangeEvent() (info ReceptionistStatusChangeEvent, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	return info, err
+}
+
+// GetSessionStatusChangeEvent 会话状态变更事件
+func (r Message) GetSessionStatusChangeEvent() (info SessionStatusChangeEvent, err error) {
+	err = json.Unmarshal(r.OriginData, &info)
+	info.OpenKFID = info.Event.OpenKFID
+	info.ExternalUserID = info.Event.ExternalUserID
+	return info, err
+}
--- a/work/kf/upgrade.go
+++ b/work/kf/upgrade.go
@@ -0,0 +1,187 @@
+package kf
+
+import (
+	"encoding/json"
+	"fmt"
+
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/util"
+)
+
+const (
+	//获取配置的专员与客户群
+	upgradeServiceConfigAddr = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/customer/get_upgrade_service_config?access_token=%s"
+	// 为客户升级为专员或客户群服务
+	upgradeService = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/customer/upgrade_service?access_token=%s"
+	//为客户取消推荐
+	upgradeServiceCancel = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/customer/cancel_upgrade_service?access_token=%s"
+)
+
+// UpgradeServiceConfigSchema 获取配置的专员与客户群
+type UpgradeServiceConfigSchema struct {
+	util.CommonError
+	MemberRange struct {
+		UserIDList       []string `json:"userid_list"`        // 专员userid列表
+		DepartmentIDList []string `json:"department_id_list"` // 专员部门列表
+	} `json:"member_range"` // 专员服务配置范围
+	GroupChatRange struct {
+		ChatIDList []string `json:"chat_id_list"` // 客户群列表
+	} `json:"groupchat_range"` // 客户群配置范围
+}
+
+// UpgradeServiceConfig 获取配置的专员与客户群
+func (r *Client) UpgradeServiceConfig() (info UpgradeServiceConfigSchema, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.HTTPGet(fmt.Sprintf(upgradeServiceConfigAddr, accessToken))
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// UpgradeServiceOptions 为客户升级为专员或客户群服务请求参数
+type UpgradeServiceOptions struct {
+	OpenKFID       string `json:"open_kfid"`       // 客服帐号ID
+	ExternalUserID string `json:"external_userid"` // 微信客户的external_userid
+	Type           int    `json:"type"`            // 表示是升级到专员服务还是客户群服务。1:专员服务。2:客户群服务
+	Member         struct {
+		UserID  string `json:"userid"`  // 服务专员的userid
+		Wording string `json:"wording"` // 推荐语
+	} `json:"member"` // 推荐的服务专员，type等于1时有效
+	GroupChat struct {
+		ChatID  string `json:"chat_id"` // 客户群id
+		Wording string `json:"wording"` // 推荐语
+	} `json:"groupchat"` // 推荐的客户群，type等于2时有效
+}
+
+// UpgradeService 为客户升级为专员或客户群服务
+func (r *Client) UpgradeService(options UpgradeServiceOptions) (info util.CommonError, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(upgradeService, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// UpgradeMemberServiceOptions 为客户升级为专员服务请求参数
+type UpgradeMemberServiceOptions struct {
+	OpenKFID       string `json:"open_kfid"`       // 客服帐号ID
+	ExternalUserID string `json:"external_userid"` // 微信客户的external_userid
+	Type           int    `json:"type"`            // 表示是升级到专员服务还是客户群服务。1:专员服务
+	Member         struct {
+		UserID  string `json:"userid"`  // 服务专员的userid
+		Wording string `json:"wording"` // 推荐语
+	} `json:"member"` // 推荐的服务专员，type等于1时有效
+}
+
+// UpgradeMemberService 为客户升级为专员服务
+func (r *Client) UpgradeMemberService(options UpgradeMemberServiceOptions) (info util.CommonError, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(upgradeService, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// UpgradeServiceGroupChatOptions 为客户升级为客户群服务请求参数
+type UpgradeServiceGroupChatOptions struct {
+	OpenKFID       string `json:"open_kfid"`       // 客服帐号ID
+	ExternalUserID string `json:"external_userid"` // 微信客户的external_userid
+	Type           int    `json:"type"`            // 表示是升级到专员服务还是客户群服务。2:客户群服务
+	GroupChat      struct {
+		ChatID  string `json:"chat_id"` // 客户群id
+		Wording string `json:"wording"` // 推荐语
+	} `json:"groupchat"` // 推荐的客户群，type等于2时有效
+}
+
+// UpgradeGroupChatService 为客户升级为客户群服务
+func (r *Client) UpgradeGroupChatService(options UpgradeServiceGroupChatOptions) (info util.CommonError, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(upgradeService, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
+
+// UpgradeServiceCancelOptions 为客户取消推荐
+type UpgradeServiceCancelOptions struct {
+	OpenKFID       string `json:"open_kfid"`       // 客服帐号ID
+	ExternalUserID string `json:"external_userid"` // 微信客户的external_userid
+}
+
+// UpgradeServiceCancel 为客户取消推荐
+func (r *Client) UpgradeServiceCancel(options UpgradeServiceCancelOptions) (info util.CommonError, err error) {
+	var (
+		accessToken string
+		data        []byte
+	)
+	accessToken, err = r.ctx.GetAccessToken()
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	data, err = util.PostJSON(fmt.Sprintf(upgradeServiceCancel, accessToken), options)
+	if err != nil {
+		return
+	}
+	if err = json.Unmarshal(data, &info); err != nil {
+		return
+	}
+	if info.ErrCode != 0 {
+		return info, NewSDKErr(info.ErrCode, info.ErrMsg)
+	}
+	return info, nil
+}
--- a/work/msgaudit/client_linux.go
+++ b/work/msgaudit/client_linux.go
@@ -1,3 +1,6 @@
+// +build linux
+
+//Package msgaudit only for linux
 package msgaudit

 // #cgo LDFLAGS: -L${SRCDIR}/lib -lWeWorkFinanceSdk_C
@@ -7,9 +10,10 @@ package msgaudit
 import "C"
 import (
 	"encoding/json"
+	"unsafe"
+
 	"github.com/silenceper/wechat/v2/util"
 	"github.com/silenceper/wechat/v2/work/config"
-	"unsafe"
 )

 // Client 会话存档
--- a/work/msgaudit/client_unsupport.go
+++ b/work/msgaudit/client_unsupport.go
@@ -0,0 +1,19 @@
+// +build !linux linux,!cgo
+
+//Package msgaudit for unsupport platform
+package msgaudit
+
+import (
+	"fmt"
+
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/work/config"
+)
+
+// Client 会话存档
+type Client struct {
+}
+
+// NewClient new
+func NewClient(cfg *config.Config) (*Client, error) {
+	return nil, fmt.Errorf("会话存档功能目前只支持Linux平台运行，并且打开设置CGO_ENABLED=1")
+}
--- a/work/work.go
+++ b/work/work.go
@@ -4,6 +4,7 @@ import (
 	"github.com/silenceper/wechat/v2/credential"
 	"github.com/silenceper/wechat/v2/work/config"
 	"github.com/silenceper/wechat/v2/work/context"
+	"github.com/silenceper/wechat/v2/work/kf"
 	"github.com/silenceper/wechat/v2/work/msgaudit"
 	"github.com/silenceper/wechat/v2/work/oauth"
 )
@@ -37,3 +38,8 @@ func (wk *Work) GetOauth() *oauth.Oauth {
 func (wk *Work) GetMsgAudit() (*msgaudit.Client, error) {
 	return msgaudit.NewClient(wk.ctx.Config)
 }
+
+// GetKF get kf
+func (wk *Work) GetKF() (*kf.Client, error) {
+	return kf.NewClient(wk.ctx.Config)
+}
Author	SHA1	Message	Date
silenceper	3afe499e70	update release-2.0 (#454 ) * merge branch release-2.0 to v2 (#450) * feat: add/delete subscribe template (#449) * feat: 添加 SDKApiNotOpen 错误信息 (#448) * 添加微信客服SDK * polish:优化签名函数 * polish：优化注释内容 * polish:复用已有的Token以及CommonError,移除无用的输出 * polish:复用已有的消息加解密 * fix:修复错误信息被覆盖的问题 * polish:go fmt 文件 * polish:客服链接支持自定义参数并更新注释文档内容 * feat:支持微信客服回调请求的校验和消息的解析，复用原有的Signature和DecryptMsg方法 * feat:对外暴露SDKApiForbidden等错误可以通过调用升级服务相关接口然后根据该错误判断微信客服配置来源 * feat:添加无效的open_kfid错误信息 * fix: 添加SDKApiNotOpen 错误信息目前主要用于判断客户是否关闭了API授权，如果客户关闭了API功能导致服务异常，则可以引导用户执行相应的操作重新开启改功能 Co-authored-by: Afeyer <afeyer@h5base.cn> Co-authored-by: ZmJ <wzmmmmj@gmail.com> Co-authored-by: Afeyer <1500527791@qq.com> Co-authored-by: Afeyer <afeyer@h5base.cn> * Update go.yml (#452) * 修正字段问题 (#451) fix #443 * fix linux build failed when cgo disable (#453) Co-authored-by: ZmJ <wzmmmmj@gmail.com> Co-authored-by: Afeyer <1500527791@qq.com> Co-authored-by: Afeyer <afeyer@h5base.cn>	2021-08-30 18:39:41 +08:00
Afeyer	beb2f9506d	feat: 添加 SDKApiNotOpen 错误信息 (#448 ) * 添加微信客服SDK * polish:优化签名函数 * polish：优化注释内容 * polish:复用已有的Token以及CommonError,移除无用的输出 * polish:复用已有的消息加解密 * fix:修复错误信息被覆盖的问题 * polish:go fmt 文件 * polish:客服链接支持自定义参数并更新注释文档内容 * feat:支持微信客服回调请求的校验和消息的解析，复用原有的Signature和DecryptMsg方法 * feat:对外暴露SDKApiForbidden等错误可以通过调用升级服务相关接口然后根据该错误判断微信客服配置来源 * feat:添加无效的open_kfid错误信息 * fix: 添加SDKApiNotOpen 错误信息目前主要用于判断客户是否关闭了API授权，如果客户关闭了API功能导致服务异常，则可以引导用户执行相应的操作重新开启改功能 Co-authored-by: Afeyer <afeyer@h5base.cn>	2021-08-30 10:13:04 +08:00
ZmJ	b535cd116a	feat: add/delete subscribe template (#449 )	2021-08-30 10:12:23 +08:00
silenceper	3cfa9e6c71	企业会话存档只在linux平台支持 (#447 )	2021-08-26 18:51:30 +08:00
浩	80d91d8316	使用双检锁优化 Token 获取 (#444 )	2021-08-26 10:34:24 +08:00
Afeyer	c61154105b	feat:对外暴露SDKApiForbidden等错误 (#445 ) * 添加微信客服SDK * polish:优化签名函数 * polish：优化注释内容 * polish:复用已有的Token以及CommonError,移除无用的输出 * polish:复用已有的消息加解密 * fix:修复错误信息被覆盖的问题 * polish:go fmt 文件 * polish:客服链接支持自定义参数并更新注释文档内容 * feat:支持微信客服回调请求的校验和消息的解析，复用原有的Signature和DecryptMsg方法 * feat:对外暴露SDKApiForbidden等错误可以通过调用升级服务相关接口然后根据该错误判断微信客服配置来源	2021-08-26 10:00:39 +08:00
ZmJ	d392ff776b	补充添加/删除公众号模板消息接口 (#440 ) * provide add/delete officialaccount template api * use util.DecodeWithError check errcode	2021-08-25 10:18:49 +08:00
George Wang	df82432f6c	增加订单查询接口中的trade_state参数 (#442 )	2021-08-24 18:17:27 +08:00
Afeyer	917f1817e5	feat:支持微信客服回调请求的校验和消息的解析，复用原有的Signature和DecryptMsg方法 (#439 ) * 添加微信客服SDK * polish:优化签名函数 * polish：优化注释内容 * polish:复用已有的Token以及CommonError,移除无用的输出 * polish:复用已有的消息加解密 * fix:修复错误信息被覆盖的问题 * polish:go fmt 文件 * polish:客服链接支持自定义参数并更新注释文档内容 * feat:支持微信客服回调请求的校验和消息的解析，复用原有的Signature和DecryptMsg方法	2021-08-19 21:33:14 +08:00
Afeyer	6fdb986911	feat:微信客服链接支持自定义参数 (#438 ) * 添加微信客服SDK * polish:优化签名函数 * polish：优化注释内容 * polish:复用已有的Token以及CommonError,移除无用的输出 * polish:复用已有的消息加解密 * fix:修复错误信息被覆盖的问题 * polish:go fmt 文件 * polish:客服链接支持自定义参数并更新注释文档内容	2021-08-18 10:55:37 +08:00
Afeyer	8ceabc2d0b	添加微信客服SDK (#436 ) * 添加微信客服SDK * polish:优化签名函数 * polish：优化注释内容 * polish:复用已有的Token以及CommonError,移除无用的输出 * polish:复用已有的消息加解密 * fix:修复错误信息被覆盖的问题 * polish:go fmt 文件	2021-08-17 10:19:01 +08:00
ZmJ	fc1fc7e84e	快捷获取公众号订阅消息对象 (#435 ) * 快捷获取公众号订阅消息对象 * fix: typo subscrib -> subscribe	2021-08-16 14:39:44 +08:00
notHugh	13611466f3	增加订单失效时间的参数 (#432 ) * 增加订单失效时间的参数 * fix error golangci-lint: Function 'PrePayOrder' has too many statements * 增加一个支持 APP 支付的 Bridge 函数	2021-08-16 14:36:57 +08:00