# 企业微信 host: https://qyapi.weixin.qq.com/ ## 微信客服 [官方文档](https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/94638) ### 客服账号管理 [官方文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/94684) | 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 |贡献者 | | :--------------: | -------- | :-------------------------- | ---------- | -------------------------------|------------| | 添加客服帐号 | POST | /cgi-bin/kf/account/add | YES | (r *Client) AccountAdd | NICEXAI | | 删除客服帐号 | POST | /cgi-bin/kf/account/del | YES | (r *Client) AccountDel | NICEXAI | | 修改客服帐号 | POST | /cgi-bin/kf/account/update | YES | (r *Client) AccountUpdate | NICEXAI | | 获取客服帐号列表 | GET | /cgi-bin/kf/account/list | YES | (r *Client) AccountList | NICEXAI | | 获取客服帐号链接 | GET | /cgi-bin/kf/add_contact_way | YES | (r *Client) AddContactWay | NICEXAI | ### 接待人员列表 [官方文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/94693) | 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 |贡献者 | | :--------------: | -------- | :-------------------------- | ---------- | -------------------------------|------------| | 添加接待人员 | POST | /cgi-bin/kf/servicer/add | YES | (r *Client) ReceptionistAdd | NICEXAI | | 删除接待人员 | POST | /cgi-bin/kf/servicer/del | YES | (r *Client) ReceptionistDel | NICEXAI | | 获取接待人员列表 | GET | /cgi-bin/kf/servicer/list | YES | (r *Client) ReceptionistList | NICEXAI | ### 会话分配与消息收发 [官方文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/94694) | 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 |贡献者 | | :--------------: | -------- | :-------------------------------| ---------- | ------------------------------- |------------| | 获取会话状态 | POST | /cgi-bin/kf/service_state/get | YES | (r *Client) ServiceStateGet | NICEXAI | | 变更会话状态 | POST | /cgi-bin/kf/service_state/trans | YES | (r *Client) ServiceStateTrans | NICEXAI | | 读取消息 | POST | /cgi-bin/kf/sync_msg | YES | (r *Client) SyncMsg | NICEXAI | | 发送消息 | POST | /cgi-bin/kf/send_msg | YES | (r *Client) SendMsg | NICEXAI | | 发送事件响应消息 | POST | /cgi-bin/kf/send_msg_on_event | YES | (r *Client) SendMsgOnEvent | NICEXAI | ### 升级服务配置 [官方文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/94702) | 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 |贡献者 | | :--------------: | -------- | :-------------------------------------------------| ---------- | ------------------------------- |------------| | 获取配置的专员与客户群 | POST | /cgi-bin/kf/customer/get_upgrade_service_config | YES | (r *Client) UpgradeServiceConfig | NICEXAI | | 为客户升级为专员或客户群服务 | POST | /cgi-bin/kf/customer/upgrade_service | YES | (r *Client) UpgradeService | NICEXAI | | 为客户取消推荐 | POST | /cgi-bin/kf/customer/cancel_upgrade_service | YES | (r *Client) UpgradeServiceCancel | NICEXAI | ### 其他基础信息获取 [官方文档](https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90143/95148) | 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 | 贡献者 | | :--------------: | -------- | :---------------------------------------| ---------- | ------------------------------- |------------| | 获取客户基础信息 | POST | /cgi-bin/kf/customer/batchget | YES | (r *Client) CustomerBatchGet | NICEXAI | | 获取视频号绑定状态 | GET | /cgi-bin/kf/get_corp_qualification | YES | (r *Client) GetCorpQualification | NICEXAI | ### 客户联系 [官方文档](https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/92132/92133/92228) | 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 | 贡献者 | |:---------------:| -------- | :---------------------------------------| ---------- | ------------------------------- |----------| | 获取「联系客户统计」数据 | POST | /cgi-bin/externalcontact/get_user_behavior_data | YES | (r *Client) GetUserBehaviorData | MARKWANG | | 获取「群聊数据统计」数据 (按群主聚合的方式) | POST | /cgi-bin/externalcontact/groupchat/statistic | YES | (r *Client) GetGroupChatStat | MARKWANG | | 获取「群聊数据统计」数据 (按自然日聚合的方式) | POST | /cgi-bin/externalcontact/groupchat/statistic_group_by_day | YES | (r *Client) GetGroupChatStatByDay | MARKWANG | | 配置客户联系「联系我」方式 | POST | /cgi-bin/externalcontact/add_contact_way | YES | (r *Client) AddContactWay | MARKWANG | | 获取企业已配置的「联系我」方式 | POST | /cgi-bin/externalcontact/get_contact_way | YES | (r *Client) GetContactWay | MARKWANG | | 更新企业已配置的「联系我」方式 | POST | /cgi-bin/externalcontact/update_contact_way | YES | (r *Client) UpdateContactWay | MARKWANG | ## 通讯录管理 [官方文档](https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/95350/90200) | 名称 | 请求方式 | URL | 是否已实现 | 使用方法 | 贡献者 | |:---------:|------|:----------------------------------------| ---------- | ------------------------------- |----------| | 获取子部门ID列表 | GET | /cgi-bin/department/simplelist | YES | (r *Client) DepartmentSimpleList| MARKWANG | | 获取部门成员 | GET | /cgi-bin/user/simplelist | YES | (r *Client) UserSimpleList | MARKWANG | ======= ## 应用管理 TODO