From e9489625c69e8ab898cecf69b5e63aacb8ec7e0a Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Afeyer <1500527791@qq.com> Date: Thu, 30 Sep 2021 12:13:10 +0800 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?feat:=E5=BE=AE=E4=BF=A1=E5=AE=A2=E6=9C=8D?= =?UTF-8?q?=E6=94=AF=E6=8C=81=E9=80=9A=E8=BF=87=E6=8E=A5=E5=8F=A3=E8=BD=AC?= =?UTF-8?q?=E6=8E=A5=E4=BA=BA=E5=B7=A5=E4=BC=9A=E8=AF=9D=20(#492)?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit --- work/kf/servicestate.go | 10 +++++----- 1 file changed, 5 insertions(+), 5 deletions(-) diff --git a/work/kf/servicestate.go b/work/kf/servicestate.go index cbf467a..4834838 100644 --- a/work/kf/servicestate.go +++ b/work/kf/servicestate.go @@ -28,11 +28,11 @@ type ServiceStateGetSchema struct { } // ServiceStateGet 获取会话状态 -// 0 未处理 新会话接入。可选择：1.直接用API自动回复消息。2.放进待接入池等待接待人员接待。3.指定接待人员进行接待 -// 1 由智能助手接待 可使用API回复消息。可选择转入待接入池或者指定接待人员处理。 -// 2 待接入池排队中 在待接入池中排队等待接待人员接入。可选择转为指定人员接待 -// 3 由人工接待 人工接待中。可选择结束会话 -// 4 已结束 会话已经结束或未开始。不允许变更会话状态，等待用户发起咨询 +// 0 未处理 新会话接入（客户发信咨询）。可选择：1.直接用API自动回复消息。2.放进待接入池等待接待人员接待。3.指定接待人员（接待人员须处于“正在接待”中，下同）进行接待 +// 1 由智能助手接待 可使用API回复消息。可选择转入待接入池或者指定接待人员处理 +// 2 待接入池排队中 在待接入池中排队等待接待人员接入。可选择转为指定人员接待 +// 3 由人工接待 人工接待中。可选择转接给其他接待人员处理或者结束会话 +// 4 已结束 会话已经结束或未开始。不允许变更会话状态，客户重新发信咨询后会话状态变为“未处理” // 注：一个微信用户向一个客服帐号发起咨询后，在48h内，或主动结束会话前（包括接待人员手动结束，或企业通过API结束会话），都算是一次会话 func (r *Client) ServiceStateGet(options ServiceStateGetOptions) (info ServiceStateGetSchema, err error) { var (