diff --git a/doc/api/work.md b/doc/api/work.md
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--- a/doc/api/work.md
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 # 企业微信
-TODO
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+host: https://qyapi.weixin.qq.com/
+
+## 微信客服
+
+[官方文档](https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/94638)
+
+### 客服账号管理
+
+|       名称       | 请求方式 | URL                         | 是否已实现 | 使用方法                  |
+| :--------------: | -------- | :-------------------------- | ---------- | ------------------------- |
+|   添加客服帐号   | POST     | /cgi-bin/kf/account/add     | YES        | (r *Client) AccountAdd    |
+|   删除客服帐号   | POST     | /cgi-bin/kf/account/del     | YES        | (r *Client) AccountDel    |
+|   修改客服帐号   | POST     | /cgi-bin/kf/account/update  | YES        | (r *Client) AccountUpdate |
+| 获取客服帐号列表 | GET      | /cgi-bin/kf/account/list    | YES        | (r *Client) AccountList() |
+| 获取客服帐号链接 | GET      | /cgi-bin/kf/add_contact_way | YES        | (r *Client) AddContactWay |
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+### 接待人员列表
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+TODO
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+### 会话分配与消息收发
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+TODO
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+### 其他基础信息获取
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+TODO
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+## 应用管理
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+TODO
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